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Soluciones de impresión
En Brother creemos que nuestro compromiso con los clientes debe ir más allá del momento en el que se realiza la adquisición de alguno de nuestros productos. Por este motivo, existe una amplia oferta de servicios de extensión de garantía de hasta 3 años, denominados Service Pack , que amplía el conjunto de medidas que establece la ley con la intención de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
El principal objetivo de Service Pack es cubrir las necesidades específicas de cada cliente. Para ello, se han creado dos modalidades distintas:
Intercambio Xpress e Intercambio In-situ.
Con cualquiera de estas dos opciones, un fallo de un equipo Brother queda solucionado en 24 horas. Además, Brother ofrece un servicio de instalación de equipos a demanda de nuestros clientes. Este servicio cuenta con una red de centros de Servicio Técnico que dan cobertura a todo el territorio español.
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