Encuentra el producto adecuado Responde a unas sencillas preguntas en nuestro selector de productos y te sugeriremos los modelos que mejor coinciden con tus necesidades. Selector de productos
Servicios Gestionados de Impresión Aumenta la productividad en la empresa con una gestión eficiente de los equipos de impresión. Descúbrelos
Registro de Garantía Registra tu equipo y, si lo usas para fines profesionales consigue 3 años de garantía comercial
Mensajes de error (9) ¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Awaiting for Redial"? ¿Cómo puedo eliminar el mensaje "ERROR TAMBOR (Drum Error)" o "POLVO EN TAMBOR (Dust on Drum)" de la pantalla LCD? ¿Qué significa el mensaje "ERROR COMM." mostrado en la pantalla LCD? Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" ola luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente. Atasco documento Aún recibo el mensaje de error "Change Drum Soon" después de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) por una nueva. Cambiar Tambor Pronto En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivoscompatibles" (dispositivo móvil) La cubierta trasera está debidamente cerrada, sin embargo, el mensaje "Back Cover Open" está ilustrado en la pantalla LCD. ¿Cómopuedo eliminar este mensaje?
Fax (10) ¿Qué es el timbre distintivo y cómo puedo programarlo? ¿Cómo puedo reenviar un fax a otro Fax-MFC cuando mi equipo tiene un problema mecánico? ¿Cómo puedo saber qué modo de recepción seleccionar? ¿Necesito una línea teléfonica para enviar y recibir faxes con mi máquina Brother? ¿Puedo confirmar si el fax fue enviado correctamente? ¿Qué significa "NG" o "ERROR" en el informe Verificación de la transmisión? Al recibir un fax de una sola página, ¿por qué el fax se imprime en dos páginas o se imprime una página en blanco después? ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows) Eliminar los faxes almacenados en la memoria de mi máquina Brother. Tengo problemas al recibir faxes. ¿Qué puedo hacer? Más
Móvil (1) En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivoscompatibles" (dispositivo móvil)
Otros (2) Escuché un pitido desde el UPS (Suplidor de Energia Ininterrumpida) cuando encendí mi máquina Brother. Las teclas del panel de control no responden.
Alimentación del papel / Atasco de papel (4) Atasco documento El papel se tuerce al imprimirse. Mi equipo Brother tiene problemas al alimentar el papel. Recientemente, al imprimir un documento de la ranura de alimentación manual, mi equipo Brother está llevando más tiempo de lohabitual para iniciar la alimentación de papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se necesita para empezar a introducir el papel?
Impresión (8) ¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™? ¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad? El papel se tuerce al imprimirse. Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión. En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivoscompatibles" (dispositivo móvil) Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de unaactualización de Windows 10 (marzo de 2021) No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020) Recientemente, al imprimir un documento de la ranura de alimentación manual, mi equipo Brother está llevando más tiempo de lohabitual para iniciar la alimentación de papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se necesita para empezar a introducir el papel?
Escaneado (4) ¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™? ¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad? ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows) En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivoscompatibles" (dispositivo móvil)
Teléfono (4) ¿Qué es el timbre distintivo y cómo puedo programarlo? ¿Porqué mi máquina Brother no tiene tono de marcación? Cómo verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación Puedo recibir un fax pero no puedo recibir llamadas.
