Preguntas frecuentes (FAQs) de DCP-9040CW

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Instrucciones / Solución de problemas

¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Print Unable 32" de la pantalla LCD?
¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Sin Toner Residual/No Waste Toner"?
Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Fin vida toner (TonerLife End)" o "Sustituir Toner (Replace Toner)".
Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed torun" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquetecompleto de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas".
Aparece el mensaje de error “Impresión imposible 72” (Error 72) en la pantalla LCD. ¿Qué puedo hacer?
Cuando escaneo a OCR desde ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, me aparece el siguiente mensaje de error:"Error de sistemaocurrido en el módulo Link externo EZText.g32. El servidor del OCR no está disponible para procesar el documento". Tengoinstalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué debo hacer?
Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad para avisar que una aplicación de riesgo medioestá intentando conectarse al servidor DNS. ¿Qué debo hacer?
Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202","Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205".
El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de Estado
El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o al descargar el y paquetecompleto de controlador y software desde la sección "Descargas"..
El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) apareceal imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
El mensaje de error "xxxx cannot be found...... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizandoControlCenter3 con Windows 7 con conexión de USB.
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivoscompatibles" (dispositivo móvil)
Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logralocalizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over thenetwork" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
Estoy usando Safari en Mac OS X. Cuando creé una CSR o un certificado autofirmado utilizando la dirección IP paraconfigurar el nombre común e intento acceder al servidor de impresión mediante Safari con comunicación SSL,Safari emite una alerta.
Estoy usando Windows® XP/XP Professional x64 Edition. Cuando el PC no está en modo de suspensión o hibernación, aparece el mensaje"Sin dispositivo" y el monitor de estado aparece atenuado. ¿Qué puedo hacer?
Mi software antivirus está indicando un mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
No creo que tenga el rendimiento total de mi cartucho tóner de alto rendimiento, pero el mensaje "Fin vida tóner" o "Reemplazartóner" se muestra en la máquina o el LED encendido o parpadeando.
No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Elmensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
Utilizo Windows. Al intentar escanear a correo electrónico aparece el error "El argumento de la línea de comando no es válido.Verifique el dispositivo que está utilizando". ¿Qué debo hacer?

Mi equipo atasca el papel.

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