1. Home Brother
  2. Consumibles y accesorios originales
  3. Concienciación contra la falsificación

¿Qué son los cartuchos falsificados?

Los cartuchos falsificados son tintas y tóneres de copia o imitación que se producen y venden ilegalmente utilizando la marca comercial Brother. No solo violan los derechos de marca registrada y propiedad intelectual de Brother, sino que tampoco se adhieren a los estrictos controles de cumplimiento de salud y seguridad, calidad y medio ambiente que tenemos implementados en Brother.

¿Dónde se venden los cartuchos falsificados?

Las falsificaciones se venden con mayor frecuencia en tiendas online. A menudo, estos sitios aparecerán en búsquedas en Internet de tinta y tóner para impresoras, anunciando productos Brother baratos o con descuento e incluso pueden usar el nombre de la marca Brother en la dirección web.
Los cartuchos falsificados también pueden aparecer en sitios populares de subastas y anuncios clasificados.

Comprar consumibles originales

La Imaging Supplies Coalition (ISC) estima que los productos falsificados cuestan a la industria más de 3 mil millones de dólares en todo el mundo cada año.

Fuente: isc-inc.org 

Por qué debemos actuar contra los cartuchos falsificados​

Los cartuchos falsificados suponen un grave riesgo para ti, tu impresora y el planeta. Estos cartuchos:

  • Pueden contener sustancias tóxicas no reguladas que pueden exponer a los usuarios a gases nocivos y posibles daños.
  • A menudo forman parte de redes criminales, prácticas laborales poco éticas y actividades fraudulentas que socavan los negocios legítimos.
  • Contribuyen al exceso de residuos en los vertederos, lo que aumenta la contaminación y el daño medioambiental. 
  • Pueden tener fugas, romperse y dañar las impresoras, lo que supone un riesgo para la seguridad y provoca tiempos de inactividad, costosas reparaciones y una reducción de la productividad.
  • Están fabricados con materiales de baja calidad que pueden provocar impresiones con manchas, tinta descolorida y resultados de poca calidad.

Cuando la calidad y la fiabilidad importan

¿Cómo protege Brother a sus clientes de los cartuchos falsificados?

En Brother, nos tomamos muy en serio la falsificación. Para proteger nuestra marca y a nuestros clientes, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios, incluido Amazon, y nos comprometemos a detectar falsificaciones tanto online como offline. Las siguientes cifras muestran las medidas que hemos tomado contra los proveedores de falsificaciones para proteger a nuestros clientes.

Fuente: Informe de protección de marca de Corsearch para Europa, septiembre de 2018 - julio de 2023.

Interrupción y aplicación de la ley​

Eliminación de productos falsificados en más de 30 tiendas online y adopción de medidas contra los fabricantes y vendedores de productos falsificados.

Formación y defensa​

Colaboración con las fuerzas del orden, las aduanas y la industria para garantizar la seguridad de la cadena de suministro.

Asistencia al cliente​

Ofrecemos herramientas para ayudar a identificar y denunciar cartuchos falsificados.

Reciclando con Brother

Por cada cartucho Brother Original que compres, ofrecemos un programa de reciclaje gratuito.

Simplemente envíenos sus cartuchos usados, de forma gratuita, y nos aseguraremos de reciclarlos o refabricarlos en cartuchos nuevos, asegurándonos de que nada vaya al vertedero.

Una promesa de Brother que no está garantizada cuando compra cartuchos falsificados.

Recicla tus consumibles

Formas sencillas de administrar nuestros consumibles de tinta y tóner

Suscripción a la impresión EcoPro

Imprime por tan solo 1,99 € al mes con una suscripción de impresión EcoPro y no vuelvas a quedarte sin tinta ni tóner.

Prueba Ecopro Gratis

Consumibles y accesorios

Busca todos los consumibles para tus equipos Brother. Desde cartuchos de tinta y tóner originales, hasta cintas y etiquetas para nuestros dispositivos de etiquetado

Busca tu consumible

Brother Mobile Connect

Imprime desde cualquier lugar, administra los consumibles y gestiona la impresora con la app Brother Mobile Connect. Activa las notificaciones para recibir descuentos.

Aplicacion Mobile Connect