Una vez descargado, ábrelo y da tu permiso para ejecutarlo. Haz clic en «SÍ» en la siguiente ventana.
En caso de mostrarse el aviso de exención de responsabilidad, haz clic en el botón "Aceptar".
A continuación, se abrirá una ventana donde podrás ver los datos de tu código de sesión e introducir el nombre que verá el técnico que se conecte. En ese momento tu equipo estará preparado para la asistencia remota, haz clic en “Unirse a sesión”.
Por último, debes dar tu consentimiento al acceso remoto del técnico, haz clic en “Permitir”.