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Conexión a un ordenador (1) Estoy tratando de instalar el controlador de impresora mediante un concentrador USB.El cuadro de diálogo apareció "Preparaciónpara la instalación ha finalizado." y la P-touch se conecta, pero la instalación no continúa.
Mensajes de error/ Indicaciones LED (6) Cuando intento utilizar la función de base de datos, se produce un error de aplicación. Al instalar el controlador, aparecerá un cuadro de diálogo que le permitirá seleccionar si desea reemplazar o agregar uncontrolador. ¿Cuál debo elegir? Aparece el mensaje "Wrong media size." . ¿Qué debo hacer? (P-touch Editor 5.0 para Mac) Cuando intento iniciar el P-touch Library, me aparece un mensaje advirtiendo que no se puede encontrar una impresora compatible. La prueba del logotipo de Windows advertencia aparece durante la instalación. ¿Está bien instalado el controlador? No puedo abrir [definiciones formato de etiqueta] a partir de las preferencias de impresión en Windows 7. Después de hacer clicen [definiciones formato de etiqueta]. Se muestra el mensaje de error "Se requieren privilegios de administrador para poderutilizar esta utilidad." y finalizada. ¿Qué puedo hacer yo?
Instalación (1) La prueba del logotipo de Windows advertencia aparece durante la instalación. ¿Está bien instalado el controlador?
Equipo (2) La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y sesalió de la máquina La cinta se atascó en la máquina.
P-touch Editor (Mac) (3) Aparece el mensaje "Wrong media size." . ¿Qué debo hacer? (P-touch Editor 5.0 para Mac) No se puede imprimir. (P-touch Editor 5.0 para Mac) P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac.
P-touch Editor (Windows) (1) Cuando intento utilizar la función de base de datos, se produce un error de aplicación.
Impresión (6) Estoy utilizando Mac OS X. Mi PT-2420PC aparece como "PT-1500PC" en el centro de impresión y no puedo imprimir. ¿Qué debería hacer? La cinta está enredada en la máquina, o las capas superiores y la base de la cinta laminada estándesalineadas. La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y sesalió de la máquina La cinta se atascó en la máquina. No se puede imprimir. (P-touch Editor 5.0 para Mac) Quiero imprimir una etiqueta sin que haya exceso de cinta.
Software (3) Al instalar el controlador, aparecerá un cuadro de diálogo que le permitirá seleccionar si desea reemplazar o agregar uncontrolador. ¿Cuál debo elegir? Cuando intento iniciar el P-touch Library, me aparece un mensaje advirtiendo que no se puede encontrar una impresora compatible. La prueba del logotipo de Windows advertencia aparece durante la instalación. ¿Está bien instalado el controlador?
Desinstalación (2) Estoy tratando de instalar el controlador de impresora mediante un concentrador USB.El cuadro de diálogo apareció "Preparaciónpara la instalación ha finalizado." y la P-touch se conecta, pero la instalación no continúa. Estoy utilizando Mac OS X. Mi PT-2420PC aparece como "PT-1500PC" en el centro de impresión y no puedo imprimir. ¿Qué debería hacer?