Encuentra el producto adecuado Responde a unas sencillas preguntas en nuestro selector de productos y te sugeriremos los modelos que mejor coinciden con tus necesidades. Selector de productos
Servicios Gestionados de Impresión Aumenta la productividad en la empresa con una gestión eficiente de los equipos de impresión. Descúbrelos
Contáctanos Tienes alguna duda relacionada con tu producto o con tu pedido realizado en nuestra tienda online
Registro de Garantía Registra tu equipo y, si lo usas para fines profesionales consigue 3 años de garantía comercial
Conexión a un ordenador (2) Estoy tratando de instalar el controlador de impresora mediante un concentrador USB.El cuadro de diálogo apareció "Preparaciónpara la instalación ha finalizado." y la P-touch se conecta, pero la instalación no continúa. No se puede imprimir. (P-touch Editor5.3 para Mac)
Mensajes de error/ Indicaciones LED (3) ¿Por qué mi máquina muestra un error de cortador? O bien, el cortador no funciona correctamente. ? Cuando intento utilizar la función de base de datos, ocurre un error de la aplicación. (P-touch Editor5.1/5.2 para Windows) No se reconoce el color de la cinta. Recibo un mensaje de error que indica que no se reconoce el color de la cinta al instalar uncassette de cinta en la impresora.
Equipo (5) ¿Cómo puede mi P-touch volver a tener los ajustes de fábrica? ¿Qué marca de baterías recargables Ni-MH es recomendable? La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y sesalió de la máquina La cinta se atascó en la máquina. La pantalla permanece en blanco después de conectar la alimentación.
Sistema Operativo (2) No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (Para MacOS 10,13 o posterior) P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac.
P-touch Editor (Mac) (8) ¿Desde dónde se puede descargar P-touch Editor para Mac®? Cuando trato de cargar datos desde un archivo CSV en el software P-touch Editor para Macintosh, los caracteres de los datos sevuelven ilegibles. Deseo saber como utilizar P-touch Editor (P-touch Editor 5.0 para Macintosh). No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (Para MacOS 10,13 o posterior) No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac) No se puede imprimir. (P-touch Editor5.3 para Mac) No se pueden insertar datos de una base de datos en un código de barras. (P-touch Editor 5.2 o posterior para Mac) P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac.
P-touch Editor (Windows) (3) Cuando intento utilizar la función de base de datos, ocurre un error de la aplicación. (P-touch Editor5.1/5.2 para Windows) Deseo saber cómo utilizar P-touch Editor (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows). No se reconoce el color de la cinta. Recibo un mensaje de error que indica que no se reconoce el color de la cinta al instalar uncassette de cinta en la impresora.
Impresión (9) ¿Por qué mis etiquetas tienen una línea horizontal en blanco que atraviesa el texto de la etiqueta? Aunque pulso la tecla de imprimir, la etiqueta no se imprime. Cómo configurar los márgenes? Deseo que mi impresora utilice menos cinta para cada etiqueta. (P-touch Editor 5.x) En mi etiqueta aparecen rayas. La cinta está enredada en la máquina, o las capas superiores y la base de la cinta laminada estándesalineadas. La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y sesalió de la máquina La cinta se atascó en la máquina. No se puede imprimir. (P-touch Editor5.3 para Mac)
Desinstalación (1) Estoy tratando de instalar el controlador de impresora mediante un concentrador USB.El cuadro de diálogo apareció "Preparaciónpara la instalación ha finalizado." y la P-touch se conecta, pero la instalación no continúa.
