Encuentra el producto adecuado Responde a unas sencillas preguntas en nuestro selector de productos y te sugeriremos los modelos que mejor coinciden con tus necesidades. Selector de productos
Servicios Gestionados de Impresión Aumenta la productividad en la empresa con una gestión eficiente de los equipos de impresión. Descúbrelos
Contáctanos Tienes alguna duda relacionada con tu producto o con tu pedido realizado en nuestra tienda online
Registro de Garantía Registra tu equipo y, si lo usas para fines profesionales consigue 3 años de garantía comercial
Mensajes de error/ Indicaciones LED (5) Aparece el mensaje "Wrong media size." . ¿Qué debo hacer? (P-touch Editor 5.0 para Mac) Cuando intento utilizar la función de base de datos, ocurre un error de la aplicación. (P-touch Editor5.1/5.2 para Windows) He instalado el rollo DK, no obstante aparece el mensaje "Sin papel(No paper)". Me aparece el error " El rollo de etiquetas o la cinta dentro de la máquina no coincide con el seleccionado en la aplicación." No puedo abrir [definiciones formato de etiqueta] a partir de las preferencias de impresión en Windows 7. Después de hacer clicen [definiciones formato de etiqueta]. Se muestra el mensaje de error "Se requieren privilegios de administrador para poderutilizar esta utilidad." y finalizada. ¿Qué puedo hacer yo?
Sistema Operativo (3) Adición de un tamaño de soporte personalizado para cinta/rollo continuo (Linux®) Imprima etiquetas de longitud libre con la longitud establecida (Linux®) P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac.
P-touch Editor (Mac) (9) ¿Desde dónde se puede descargar P-touch Editor para Mac®? Aparece el mensaje "Wrong media size." . ¿Qué debo hacer? (P-touch Editor 5.0 para Mac) Cuando intento imprimir una etiqueta, sale en blanco. (Para macOS10,15 o anterior ) Cuando trato de cargar datos desde un archivo CSV en el software P-touch Editor para Macintosh, los caracteres de los datos sevuelven ilegibles. Deseo saber como utilizar P-touch Editor (P-touch Editor 5.0 para Macintosh). No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac) No se puede imprimir. (P-touch Editor 5.0 para Mac) No se puede imprimir. (P-touch Editor5.3 para Mac) P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac.
P-touch Editor (Windows) (4) Cuando intento utilizar la función de base de datos, ocurre un error de la aplicación. (P-touch Editor5.1/5.2 para Windows) Deseo saber cómo utilizar P-touch Editor (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows). El Add-in de P-touch está registrado en Microsoft Word o Excel, pero aún no puede ser usado. (P-touch Editor5.1/5.2 para Windows) Me aparece el error " El rollo de etiquetas o la cinta dentro de la máquina no coincide con el seleccionado en la aplicación."
Impresión (6) Cuando intento imprimir una etiqueta, sale en blanco. (Para macOS10,15 o anterior ) Los caracteres pequeños o las líneas finas se imprimen débilmente. Me aparece el error " El rollo de etiquetas o la cinta dentro de la máquina no coincide con el seleccionado en la aplicación." Mi impresora no imprimirá desde el software P-touch Address Book. No se puede imprimir. (P-touch Editor 5.0 para Mac) No se puede imprimir. (P-touch Editor5.3 para Mac)
Software (2) Estoy usando una conexión USB 3.0. A pesar de que se puede imprimir, la función de comprobacion de Medios , Herramienta / P-touchAjuste Printer Utility, o la función de impresión distribuida no funcionan. (Windows Vista / Windows 7 / ® 2008/2008 R2Windows Server) He seleccionado la "Etiqueta de Devolución de direcciones", pero no aparece nada en la etiqueta. ¿Por qué?