Siete consejos para mejorar los sistemas sanitarios con las tecnologías de impresión

Contar con sistemas sanitarios eficientes es fundamental para ofrecer una atención excelente a los pacientes. La tecnología es una gran ayuda, pero requiere adaptar procesos para que los pacientes puedan beneficiarse de un chequeo médico sobresaliente.

Las ineficiencias en estos procesos están acrecentando el gasto en sanidad dentro de Europa Occidental, que para 2022 se espera que pase de los 1.700 millones de dólares que había en 2017, a los 2.200 millones¹.

Teniendo en cuenta la necesidad de centrarse en ofrecer una excelente atención al paciente, es buen momento para que el personal sanitario integre la tecnología como ayuda y no como un obstáculo. Para conseguirlo, te proponemos siete consejos para mejorar los procesos sanitarios con las tecnologías de impresión que benefician a los pacientes, tanto en las ambulancias como en el departamento de admisiones, en las salas de los hospitales o en las farmacias:

1. Preadmisión sencilla

Incluso antes de que los pacientes lleguen al hospital, las tecnologías de impresión pueden usarse para llevar a cabo procesos de forma más ágil y segura. El personal de la ambulancia puede, por ejemplo, imprimir la información del paciente durante el trayecto al hospital con una impresora portátil compacta y ligera, mejorando significativamente la legibilidad de la información, ya que las notas escritas a mano desde la parte trasera de una ambulancia, que intenta llegar a destino lo antes posible, pueden no ser claras.

Además, el registro de información durante el trayecto y la impresión permiten al personal del hospital ahorrar un tiempo que para ellos es vital, así como registrar de forma más precisa los datos del paciente, del tratamiento y de los medicamentos que se le han administrado, algo que es fundamental en cualquier emergencia.

2. Admisión rápida y eficiente

Los procesos digitales mejoran la organización de la información al permitir que el personal administrativo del hospital escanee los datos del paciente fácilmente y los guarde en la base de datos del hospital. Con solo dar a un botón, pueden vincular los datos ya registrados con el paciente.

El proceso de admisión se agiliza imprimiendo etiquetas, incluso con una impresora que no necesita de cable de conexión a un ordenador. Crear códigos de barras individuales para cada paciente, que se puedan añadir a los archivos, mitiga los errores y evita los riesgos derivados de escribir a mano información importante que podría ser ilegible

3. Atención clínica más inteligente

En entornos donde el tiempo es crítico, pueden darse errores humanos que se eliminan con el uso de una tecnología simple y efectiva. Las impresoras de etiquetas se pueden usar para generar códigos de barras para las pulseras de los pacientes, lo que crea una ID digital vinculada a la base de datos que contiene su historial. Esto garantiza una correcta identificación en cualquier fase del ‘viaje’ del paciente, y elimina cualquier riesgo de contar con información ilegible que se haya escrito a mano.

Además, se consigue incrementar la seguridad del paciente, ya que las pulseras pueden mostrar claramente información vital, como por ejemplo detalles de medicamentos, alergias o fármacos administrados.

4. Hospitales más seguros

La seguridad en la impresión es más importante que nunca para los hospitales. Cualquier infracción en la pérdida de datos personales puede afectar tanto al hospital como al paciente. Debemos saber que la protección de datos relativos a la salud de las personas tiene el nivel más alto de protección.

Utilizar una tarjeta NFC o PIN garantiza la seguridad de los documentos impresos, ya que solo la persona que los ha enviado puede acceder y recuperarlos de la bandeja de salida. De esta forma se evita que personas no autorizadas puedan acceder a información sensible. Además, para que el personal administrativo tenga todo el control, se pueden añadir perfiles de usuarios con permisos, mejorando así la seguridad, reduciendo costes y eliminando los gastos innecesarios.

5. Señalización personalizada

Las tecnologías de impresión benefician la gestión de activos, ya que permiten crear rápidamente etiquetas de identificación autoadhesivas, laminadas y duraderas, así como señales de advertencia para las instalaciones. El uso de etiquetas no sólo reduce la extracción o pérdida, sino que también aumenta la seguridad al incluir recordatorios de las fechas en las que los equipos tienen que ser revisados, por ejemplo, así como advertencias específicas. 

6. Gestión continua de los laboratorios

La identificación de las muestras que se analizan en los laboratorios puede reforzarse al escanear las pulseras de los pacientes cuando éstos entregan su muestra, e imprimir inmediatamente una etiqueta con un código para pegarla al tubo de muestra. Este proceso ofrece una trazabilidad completa, ya que crea una huella digital en cada fase de proceso para garantizar la atención del paciente y mejorar la seguridad. También proporciona más precisión que las etiquetas con información escrita a mano, así como importantes ahorros de tiempo.

7. Repositorio accesible de consentimientos

Para los profesionales de la salud es más importante que nunca guardar y acceder correctamente a los consentimientos informados de los pacientes para una custodia efectiva y fácil acceso a la información digitalizada cuando sea necesario, sin necesidad de acceso físico al documento. Por eso, el uso de escáneres para crear un repositorio digital de todos los consentimientos del paciente se convierte en la mejor forma de evitar cualquier infracción en términos de datos personales.

Hemos hablado sobre las particularidades de un sector que no se puede permitir errores, ya que lo que está en juego es la vida de las personas. Por eso, esta industria siempre tiene que garantizar una excelente atención a los pacientes. Es entonces cuando las tecnologías de impresión se convierten en un aliado perfecto para que puedan centrarse en lo más importante: salvar vidas.

¹ Deloite 2019: Global Healthcare Outlook