Claves para evitar errores de etiquetado en el almacén a través de la automatización

Las etiquetas son el ADN de cualquier producto ya sea dentro del almacén, en el transporte o en casa del destinatario final. En ellas se imprime su naturaleza, su origen y destino, sus características, nivel de fragilidad, caducidad y tantas otras cosas. Y, si la etiqueta lo cuenta todo acerca de un paquete, entonces un error, por pequeño que sea, puede acabar con él (a veces, de forma literal). Automatizar el proceso puede ser la baza para evitarlos.

Cualquier compañía de logística y almacén sabe que su negocio depende de que cada producto, paquete y palé esté donde tiene que estar y, más aún, que vaya donde tiene que ir. Gran parte del peso recae en las etiquetas, o más bien en que la información que contienen esas etiquetas sea la correcta.

Pero no siempre es así. Según un estudio realizado por Brother entre agentes de almacén y logística, la mayoría de ellos registra, al menos, un error al año en su etiquetado. ¿Parece poco? La mitad de esos mismos encuestados asegura que incidencias de este tipo les llegan a costar hasta 3.500€ anuales. Las compañías responsables y usuarias de esas etiquetas necesitan evitarlos, pero ¿cómo? La automatización y digitalización tanto de las fuentes de datos como del proceso de impresión es fundamental para lograrlo. 

Automatizar el proceso de etiquetado, integrando de forma eficiente y precisa la fuente de los datos con la impresora misma, permite que los datos sean consistentes y que se siga siempre el mismo proceso, incluso si se trabaja en diferentes almacenes, o si éstos están ubicados en distintos continentes. Y si los almacenes están cada vez más conectados digitalmente, el proceso de gestión de los datos y el etiquetado no puede ser ajeno a ello, ¿verdad?

Tecnología agnóstica, pero integradora

Para este sector del almacén y la logística, más que para ningún otro, es importante poder automatizar todo el proceso de impresión: de dónde vienen los datos, que sean consistentes, que se puedan ‘leer’ y sean ‘legibles’ por los sistemas de los proveedores y de los transportistas, etc. Y por supuesto, monitorizarlo todo en tiempo real, garantizando la trazabilidad en todas las fases de la cadena, evitando así esas costosas interrupciones en el flujo de trabajo y esos errores que pueden dar al traste con la confianza del cliente.

Y todo ello, como decimos, sin olvidar la integración. Esta es una de las principales preocupaciones de los tomadores de decisiones al invertir en una nueva solución de impresión de etiquetas. Y es que resulta crucial. La solución de impresión perfecta para un almacén o empresa de logística debe ser capaz de integrarse con los sistemas existentes (con el CRM o el SGA, por ejemplo, o con el sistema de facturación), de conectarse con ellos a la perfección, así como de gestionar una complejidad de datos diversos de distintas fuentes y, tal vez, con distintos requisitos regulatorios. Y finalmente arrojar un resultado estandarizado en todos los procesos de impresión, desde la oficina hasta la casa del cliente.

Pero no por ello tiene que ser un sistema propio o diseñado internamente. De hecho, la mejor solución es aquella que, siendo independiente, cuenta desde su diseño con esta necesidad de integración con la mayor parte de sistemas utilizados en las empresas, porque sabe que esa es la mejor forma de trabajar.

En resumen, se requiere un sistema de etiquetado actualizado, fiable, seguro e integrado, que esté al día de los requerimientos de la compañía y que sea lo suficientemente flexible como para crecer y evolucionar como lo hacen las necesidades del mercado. La automatización lo permite, y asociarse con el proveedor adecuado o, más aún, invertir en un servicio completo, protegiendo el hardware con un soporte técnico especializado, puede ayudar a garantizar estar al día.

Una compañía como Brother, con un servicio de preventa que estudia los sistemas y necesidades de cada compañía para ofrecerles el mejor equipamiento y servicio, es una opción eficiente y de futuro.

Si quieres conocer más sobre la aproximación de Brother al sector del transporte y la logística como experto en etiquetado con soluciones de sobremesa, industriales y portátiles, consulta este enlace.