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¿Qué es lo mejor para etiquetar en el punto de venta?

La fórmula para un mejor etiquetado en el punto de venta que ayude a los minoristas a seguir siendo competitivos 

En el sector retail, la impresión es más que sólo impresión. Desde los dispositivos de back-office hasta las soluciones para la tienda, la impresión de etiquetas permite a las personas realizar su trabajo sin interrupciones, lo que la convierte en una pieza clave de su equipo. Y cuando las impresoras no funcionan de forma eficiente o no se integran perfectamente con el resto de los sistemas, el impacto en el día a día de un negocio minorista puede ser enorme. Los minoristas que conocen la importancia de un buen etiquetado en comercio o en tienda comprenderán el valor de un dispositivo que pueda hacer frente a los retos a los que se enfrentan en el trabajo diario, haciendo que la impresión no sólo sea ágil, sino perfectamente eficiente. Sin embargo, la identificación e implementación de una solución de etiquetado para minoristas realmente eficaz va más allá de la simple elección de un hardware de impresión de etiquetas. 

En Brother, creemos que la fórmula para una impresión de etiquetas perfecta es:

Productos óptimos + servicio de calidad + valor añadido de un experto en soluciones de impresión para retail= un etiquetado perfecto

Esta guía contiene todo lo que necesitas saber de los expertos en impresión de etiquetas para minoristas, pero si lo deseas, puedes ir directamente a la sección que más te interese utilizando los siguientes enlaces:

 Productos óptimos

La compra basada únicamente en el producto ignora los dos factores clave: el servicio y el valor añadido, por lo que debe evitarse para lograr una solución eficaz. No obstante, conviene asegurarse de que los dispositivos cumplen los requisitos, por lo que en esta sección te explicamos en qué debes fijarte.

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Como minorista, necesitas soluciones de impresión de etiquetas profesionales, robustas y seguras en las que puedas confiar día tras día. Al fin y al cabo, desarrollas una amplia variedad de tareas de etiquetado en toda la tienda, desde la colocación de etiquetas en los estantes hasta el marcado de precios en los pasillos y el etiquetado en la trastienda. Por tanto, necesitas soluciones de impresión que satisfagan esas necesidades individuales, ya sean impresoras de etiquetas de códigos de barras o impresoras portátiles para su uso in situ en toda la tienda. Si eliges productos que se adapten a tus necesidades, se configuren correctamente y sean fáciles de usar- lo que denominamos productos óptimos- podrás conseguir:

1. Informes y análisis más precisos sobre el uso del etiquetado en tu negocio minorista, para que puedas detectar cualquier deficiencia en la productividad.
2. Conexión a base de datos, para actualizar de forma centralizada los datos que pueden compartirse con diferentes tiendas. 
3. Cálculo automático de descuentos, para evitar errores humanos en la tienda.
4. Flexibilizar el reetiquetado en tienda mediante impresoras portátiles.
5. Colas de espera más cortas, gracias a la impresión móvil de recibos.
Pero, como ya hemos analizado, elegir un buen dispositivo sin tener en cuenta el servicio y el valor añadido representa una inversión errónea, un error común que debes evitar. 

Servicio de calidad

A la hora de elegir la mejor impresora de etiquetas para una tienda, no se trata sólo del dispositivo en sí, sino también del servicio que lo acompaña. ¿El servicio que se recibe va más allá de la asistencia técnica básica? ¿El proveedor de impresión ayuda en la integración?

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Porque un buen servicio centrado en la integración puede marcar la diferencia entre soluciones de etiquetado efímeras y las de éxito duradero. De hecho, un servicio adecuado ayuda a los minoristas a mantener el ritmo de ventas y a ofrecer un rendimiento de impresión ininterrumpido, garantizando que sus sistemas no sólo se mantengan en funcionamiento, sino que funcionen al máximo de su potencial. Todo esto se consigue manteniendo a los clientes informados y las existencias en movimiento, lo que proporciona una experiencia global del cliente sin fisuras. Porque, como ya sabes, el tiempo de inactividad en el comercio minorista está fuera de toda cuestión.

Brother es el socio ideal para la impresión de etiquetas. Como expertos en soluciones de impresión en retail, trabajamos contigo, el minorista, y con nuestros proveedores de soluciones tecnológicas de confianza, para desarrollar las mejores soluciones de etiquetado que aborden tus puntos débiles y te ayuden a superarlos. Desde el almacén hasta la tienda. 

Para nosotros, eso significa hacer bien las cosas sencillas, ya sea ayudando a configurar los dispositivos, prestando servicio y asistencia todos los días, o ayudándote a reducir el tiempo de inactividad y el desperdicio. Nos ponemos a tu disposición para ayudarte a integrar nuestras soluciones con otras marcas y sistemas existentes, para que puedas empezar a imprimir de inmediato.

Una combinación de productos óptimos y un servicio de calidad te proporcionarán una solución de impresión aceptable, algo que probablemente recibirás de un proveedor que pretenda ofrecerte todo lo que necesitas. Sin embargo, para obtener una solución realmente eficaz que ofrezca una ventaja competitiva frente a otros vendedores, hay que tener en cuenta el último elemento de nuestra fórmula. 

 

Valor añadido

Muchos proveedores de impresión ofrecen productos y servicios estándar, pero pocos aportan ese valor añadido que lleva el rendimiento de la impresión al siguiente nivel. Así que, tanto si estás pensando en actualizar dispositivos como si simplemente estás comprobando qué más hay en el mercado, es importante tener en cuenta todo el conjunto para disponer de los mejores sistemas de etiquetado. Porque incluso si no se tiene en cuenta todo a la hora de elegir el proveedor adecuado, alguno de tus competidores sí lo hará. 

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Entonces, ¿qué tipo de valor añadido habría que buscar? En Brother trabajamos codo con codo contigo y tu proveedor de soluciones tecnológicas para definir la mejor solución de impresión de etiquetas para tu empresa, tanto si se trata de una sustitución como de una actualización. Nos enorgullecemos de hacer las cosas bien a la primera, y lo hacemos dedicando tiempo a comprender a fondo cómo funciona cada empresa, así como las necesidades individuales de identificación e impresión de recibos. Asesorándote para ayudar a configurar y probar las soluciones de impresión en tiempo real, para que no haya sorpresas durante la implantación final.

 

Cuando se trata de tenerlo todo, llévatelo de serie con Brother

Expertos en soluciones de impresión de etiquetas y recibos para minoristas

Nuestro nivel de soporte es lo que nos diferencia, pero ¿cómo es este soporte en la práctica para los responsables de la toma de decisiones, el personal y los proveedores de soluciones tecnológicas? 
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"At your side" ... con los responsables de la toma de decisiones en el sector minorista

• Apoyamos a minoristas de todos los tamaños. Brother trabaja con tu proveedor de soluciones tecnológicas para conocer tu negocio individual.

• Recorremos las oficinas y las tiendas y hablamos con las personas adecuadas para comprender cómo utiliza la impresión de etiquetas una empresa de retail y, a continuación, diseñar la solución adecuada.

• Simplificamos las complejidades de la impresión en el sector retail: trabajamos con empresas minoristas complejas que operan en espacios reducidos en varias sedes, y simplificamos sus requisitos de impresión.

Uno de estos negocios es ATOL, una cooperativa de ópticos en Francia. Como cada montura de gafas de las tiendas requiere su propia etiqueta para cumplir con la legislación francesa, la necesidad de disponer de etiquetas legibles es esencial. En Brother les proporcionamos la impresora TD-4D y colaboramos con el desarrollador de software de ATOL para crear una solución de etiquetas personalizada que encaja perfectamente en este pequeño espacio. Ahora recuperan las horas perdidas corrigiendo los errores causados por etiquetas ilegibles, y pueden dedicar ese tiempo a ayudar a los clientes con el mejor asesoramiento para sus gafas.

• Brother ayuda a que cada tienda funcione sin problemas: gracias a su amplia compatibilidad con softwares de impresión de etiquetas y los lenguajes de impresión, Brother puede ofrecer impresoras de etiquetas de códigos de barras, impresoras de documentos y soluciones de tickets y recibos, proporcionando un punto centralizado de asistencia y gestión. Esto nos convierte en el único proveedor con una gama de productos tan amplia que puede ofrecer, con confianza, una solución de impresión integral.

"At your side" ... con el personal del comercio minorista

  • Impresión sencilla: configuramos la solución de impresión adecuada con una integración perfecta, por lo que facilitamos el trabajo con las impresoras. Esto significa:

     - Sustitución rápida y sencilla de consumibles, sin apenas curva de aprendizaje.

     - Impresoras portátiles con autonomía para toda una jornada laboral.

     - Bases de carga con conexión ethernet.

     - Funciones automatizadas, como descuentos de precio y fechas de caducidad.

     - Compatibilidad con el software para garantizar que las etiquetas se imprimen con la forma, el formato y el

tamaño correctos.

     - Vinculación directa con el listado de productos y base de datos de clientes, para reducir errores y mantener

el cumplimiento de las normativas.

  • Gestión de impresión y asistencia centralizadas: obtendrás un único proveedor de soluciones de impresión y etiquetado para el comercio minorista, con expertos para una mayor tranquilidad.
  • Soluciones más sencillas: los flujos de trabajo simplificados, los avisos inteligentes y los procesos automatizados eliminan la fricción de trabajar con impresoras en la oficina o en la tienda.
  • Facilitar el trabajo de las personas: al pensar en la forma en que se utilizan las impresoras, ayudamos a facilitar el trabajo y minimizar los errores para que los empleados puedan ofrecer una experiencia más fluida a los clientes. Puedes configurar las impresoras para que realicen tareas sin la intervención del personal, entre las que se incluyen:

     - Crear plantillas con información fija y vincular variables a la base de datos para que la impresora haga el

trabajo por ti.  

     - Utilizar una aplicación que lea los códigos de barras y proporcione automáticamente un nuevo precio a la

impresora, lo que es perfecto cuando se realiza una gran tarea de reajuste de precios.

“At your side"... con los proveedores de soluciones tecnológicas

  • Integración perfecta: dado que trabajamos con una amplia gama de distribuidores de TI y proveedores de software independientes, si ya tienes un proveedor de confianza haremos todo lo posible por trabajar con él y facilitarle una integración perfecta.
  • Trabajo colaborativo: combinamos nuestra experiencia con la de proveedores de soluciones tecnológicas de confianza para obtener siempre la solución adecuada.
  • Expertos en soluciones integrales de impresión para minoristas: ayudamos a los proveedores de soluciones tecnológicas a ofrecer nuevas soluciones para minoristas en crecimiento, de modo que siempre tengas acceso a las impresoras más avanzadas en todas las áreas de tu negocio.

Brother, expertos en etiquetado para retail

 Damos cobertura a múltiples aplicaciones con una completa gama de soluciones de etiquetado para todos los entornos de tu tienda. Desde las impresoras térmicas de sobremesa TD-4 para un rendimiento más rápido y una integración perfecta, hasta la impresora portátil ligera y resistente RJ-3055WB para etiquetas en estanterías, o la versátil TD-2125N para etiquetas de ingredientes y alérgenos en el retail alimentario. Tenemos soluciones para satisfacer todas tus necesidades de impresión en un solo lugar, por lo que no tendrás que perder tiempo buscando.

¿Preparado para mejorar la impresión de etiquetas en el sector retail? Estamos aquí para facilitarte el proceso, así que contáctanos para hablar de tus necesidades y estaremos "a tu lado" en todo momento.

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